O serviço Linha Registos, iniciou a sua actividade a 6 de Abril de 2009, reunindo num único número de fácil acesso (707 20 11 22
*) todas as linhas de apoio aos serviços prestados pelo Instituto de Registos e Notariado, IP..
Este atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para atendimentos do Cartão de Cidadão, estando os restantes serviços disponíveis nos dias úteis entre as 9h e as 17h. Deste modo, pretende-se que a Linha Registos esteja mais próximo do Cidadão e das empresas garantindo que a qualidade do serviço prestado seja a melhor.
Os serviços da Linha Registos são dinâmicos e acompanham as necessidades dos Cidadãos e Empresas no relacionamento com os serviços de Registo.
Esta linha, actualmente, presta apoio aos seguintes serviços:
- Serviços ao Cidadão – Cartão de Cidadão (agendamento do pedido, estado do processo, cancelamento do cartão e outras informações); Pedidos de casamento on-line e outras informações relativas a registo civil; Casa Pronta e Registo predial on-line; Registo Automóvel on-line bem como outras informações de carácter geral.
- Serviços às empresas - Empresa na Hora, Marca na Hora, Sucursal na Hora, Cartão de Empresa, Certificado de admissibilidade; Registo Comercial on-line; Casa Pronta e Registo predial on-line; Registo Automóvel on-line bem como outras informações de carácter geral.
Local: Registo Nacional de Pessoas Colectivas, Praça Silvestre Pinheiro Ferreira, n.º 1-C, em Lisboa
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